- Tư vấn, trả lời tin nhắn khách hàng khi khách hàng xin thông tin về sản phẩm
- Tư vấn sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng
- Chốt đơn và lập đơn hàng trên phần mềm
- Tổng hợp báo cáo nhanh hàng ngày
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Quản lý.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị Trí: Chatsales
Phòng ban: Sale Department
Thị trường: Việt Nam
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng hoặc TP.HCM
KIẾN THỨC:
- Kiến thức cơ bản về tư vấn khách hàng.
- Tư duy đổi mới, cập nhật chính sách, kiến thức mới
KỸ NĂNG:
- Sử dụng thành thạo máy tính: Excel, Word, trình duyệt.
- Kỹ năng đánh máy nhanh, chính xác.
- Kỹ năng giao tiếp, kết nối tốt.
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu.
THÁI ĐỘ:
- Phù hợp với giá trị cốt lõi của công ty, tư duy cầu tiến, đổi mới và ham học hỏi.
- Có trách nhiệm và khả năng chịu được áp lực cao.
- Nam/ Nữ/ Khác, tuổi từ 22 - 28
- Học vấn: Tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng trở lên
- Từng có kinh nghiệm làm việc một trong các vị trí Tele, Chat, CSKH, Tư vấn bán hàng.
YÊU CẦU
NHÂN VIÊN CHATSALES THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
- Lương: 7-15 triệu. Bao gồm lương cơ bản + lương doanh thu + lương KPI.
- Thưởng Quý, năm: Theo hiệu quả hoạt động của Dự Án tham gia
- Được đào tạo bài bản về kiến thức, kỹ năng của một Saller ngành bán lẻ.
- Có chính sách, lộ trình thăng tiến cụ thể cho từng vị trí, cấp bậc
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hiện đại, đồng nghiệp và Sếp đều chuyên nghiệp với nhiều hoạt động và đãi ngộ của công ty dành cho nhân viên: mua hàng ưu đãi, du lịch, team buildings....
QUYỀN LỢI